เทคนิคในการโพสต์ Facebook Fanpage ให้คนติดตาม

เทคนิคในการโพสต์ Facebook Fanpage ให้คนติดตาม

การสร้างแฟนเพจของเฟสบุ๊คนั้น ไม่ใช่เรื่องยากแต่อย่างใด ใช้เวลาไม่ถึง 10 นาทีก็สร้างได้เรียบร้อยแล้ว แต่การที่จะทำให้แฟนเพจติดตามเพจเราอย่างเหนียวแน่นนี่สิ ทำได้ยากยิ่งกว่าเป็นไหน ๆ มีหลากหลายเทคนิคกันเลยทีเดียว

ในการทำแฟนเพจนั้น มีวัตถุประสงค์แตกต่างกันไป บ้างก็ใช้เป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ บ้างก็ใช้สำหรับขายสินค้าแต่เพียงอย่างเดียว เทคนิคต่าง ๆ ด้านล่างนี้ ได้รวบรวมและผ่านการทดสอบมาหลายต่อหลายเพจ บางหัวข้อก็จะเหมาะกับเพจแบบนี้ บางหัวข้อก็เหมาะกับเพจแบบนั้น ลองอ่านและนำไปทดลองปฏิบัติกันดูนะครับ

1. เรื่องราวที่โพสต์น่าสนใจ มีคุณค่า และมีประโยชน์ในทางบวก หลีกเลี่ยงเรื่องที่ไม่สร้างความบันเทิง

2. โพสต์ถูกเวลา ควรที่จะรู้เวลาของผู้ติดตามว่ากลุ่มคนเหล่านี้ มีการออนไลน์เมื่อใดเป็นส่วนใหญ่ เพื่อให้ข้อความที่เราโพสต์ถูกอ่านมากที่สุด

3. มีภาพประกอบ มีการศึกษาพบว่าการโพสต์โดยใช้รูปภาพเมื่อเปรียบเทียบกับข้อความปกติทั่วไป การโพสต์เป็นอัลบั้มภาพจะสร้าง Engagement ได้มากกว่า 180% หากโพสต์รูปด้วย สร้างได้มากกว่า 120% และคลิปวิดิโอ มากกว่า 100%

4. ข้อความกระชับ พบว่าหากข้อความที่จะโพสต์มีไม่เกิน 250 ตัวอักษร จะช่วยสร้าง Engagement มากกว่า 60% แต่ทั้งนี้ ก็ควรดูเรื่องราวที่โพสต์เป็นหลัก ไม่ใช่ว่าโพสต์สั้นจนอ่านไม่รู้เรื่อง

5. อย่ามั่วข้อมูล บอกเล่าในสิ่งที่คุณรู้ หรือเป็นข้อมูลที่ได้รับการยืนยันว่าเป็นเรื่องจริง หากเป็นข่าวลือต้องแจ้งให้ผู้อ่านทราบอย่างชัดเจนด้วยว่าเป็นข่าวลือ

6. สื่อสารกับแฟนเพจให้เหมือนกับคนพูดกับคน ไม่ใช่บริษัทหรือแบรนด์สินค้า ดังนั้น ผู้ดูแลเพจควรเปรียบตัวเองเป็นเพียงกระบอกเสียง(ที่ดี)ให้กับแบรนด์ของตัวเอง

7. ทันเหตุการณ์ หมั่นอ่านข่าวสารดูเหตุการณ์ที่สำคัญ ๆ ที่กำลังจะเข้ามาอยู่เสมอ เพื่อที่เราจะสามารถเตรียมตัวพร้อมรับสถานการณ์ และสามารถนำมาปรับใช้ได้ทันที แต่ก็ควรดูความเหมาะสมและมารยาทด้วย

8. สอบถามความคิดเห็น บริษัทที่ดีควรที่จะรับฟังความเห็นจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการให้ดีอยู่เสมอ สำหรับ Facebook Fanpage ก็เช่นกัน หมั่นขอความเห็นและรับฟังข้อคิดเห็นจากแฟนเพจเสมอ

9. โพสต์ให้หลากหลายรูปแบบ การโพสต์ในรูปแบบเดิม ๆ อาจจะทำให้ผู้อ่านเบื่อ ดังนั้น จงสลับสับเปลี่ยนรูปแบบการโพสต์ให้มีความหลาก โดยรูปแบบของการโพสต์มีอยู่ 8 แบบ ได้แก่

  • รูปภาพ
  • อัลบั้มรวมภาพ
  • ข้อความสถานะ
  • วิดีโอ
  • ลิงก์ URL
  • คำถาม หรือ โพลล์
  • ข้อเสนอพิเศษ
  • เหตุการณ์สำคัญ

10. มอบรางวัล ทุกคนย่อมอยากจะได้สิ่งพิเศษ ดังนั้น ผู้ดูแลควรจะหาของขวัญพิเศษให้กับผู้ติดตาม เพื่อเป็นการสมนาคุณให้กับผู้ที่ติดตาม รวมทั้งดึงดูดให้มีผู้สนใจมาร่วมติดตามเพิ่มมากขึ้น

11. เข้าตรงกลุ่มเป้าหมาย เลือกข้อความที่ต้องการโพสต์ให้เหมาะสมเข้ากับกลุ่มผู้ติดตามของเรา

12. โพสต์สม่ำเสมอ จำนวนการโพสต์นั้นขึ้นอยู่กับความถี่ที่ต้องการจะนำเสนอ แต่ก็ไม่ควรที่จะมีมากเกินไป เพราะจะทำให้เป็นที่น่ารำคาญ ตัวเลขที่เหมาะสมสำหรับแฟนเพจ โดยทั่วไปแล้วจะอยู่ที่ 1-3 โพสต์ต่อวันก็เพียงพอแล้ว

เทคนิคในการโพสต์FacebookFanpageให้คนติดตาม

13. วิเคราะห์ข้อมูลอยู่เรื่อย ๆ Facebook ได้ทำเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานของผู้ที่เข้ามากด Like ขอแนะนำให้ติดตามอยู่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อที่จะได้ปรับตัวได้อย่างทันท่วงที

14. เลือกลงโฆษณาบ้าง เพื่อเพิ่มอัตราการเข้ามาใช้งาน การลงโฆษณาคือ 1 สิ่งที่น่าจะนำพิจารณา ดังนั้น ควรเลือกทำโฆษณาในสิ่งที่เราต้องการจะนำเสนออย่างเหมาะสม

15. เฉลิมฉลองกับเหตุการณ์สำคัญ ใช้งาน Milestone ในช่วงเวลาที่มีเหตุการณ์สำคัญ ๆ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือฉลองครบรอบเว็บไซต์ 2 ปี เพื่อให้ผู้ติดตามเข้ามาร่วมยินดีกับเหตุการณ์สำคัญด้วย

16. เตรียมพร้อมอยู่เสมอ เราควรที่จะติดตามข่าวสารอยู่ตลอดเวลาและพร้อมสำหรับการนำเสนออยู่ตลอด ดังนั้นแล้ว เราควรที่จะเตรียมเนื้อหาและแผนที่จะโพสต์เนื้อหาหรือข้อความไว้ล่วงหน้า

17  ตอบสนองโดยเร็ว โลกของโซเชียลนั้นมีความรวดเร็วอยู่แล้ว ดังนั้นเมื่อผู้ติดตามมีการโพสต์ข้อความถาม ก็ย่อมต้องการที่จะได้รับคำตอบจากผู้ดูแลอย่างเร็วที่สุด ดังนั้น ควรเอาใจใส่และตอบคำถามอย่างเร็วที่สุดด้วย

18. ฉลาดในการโพสต์ พยายามปรับแต่งทุก ๆ ข้อความให้ทุกคนสามารถใช้เวลาอ่านทุกคำทุกประโยคที่โพสต์อย่างชัดเจน ดังนั้น ในการโพสต์ทุกครั้ง จึงควรอ่านและปรับปรุงข้อความให้ชัดเจนเข้าใจได้ง่าย

จากเทคนิคต่าง ๆ ด้านบน จะเห็นได้ว่า ความจริงแล้ว ก็เป็นหลักพื้นฐานในการสื่อสารแทบทั้งสิ้น ดังนั้น พอจะสรุปได้ง่าย ๆ และสั้น ๆ ว่า ควรนำเสนอเรื่องราวที่กระชับชัดเจน มีความถูกต้องตรงกลุ่มเป้าหมาย ในเวลาที่เหมาะสม ไม่มากจนเกินไป แต่มีความสม่ำเสมอนั่นเองครับ

เทคนิคในการโพสต์ Facebook Fanpage ให้คนติดตาม

Tagged: Tags:
Loading Facebook Comments ...

Leave A Comment?